בניתם עסק, מזל טוב. עכשיו הדבר החשוב ביותר הוא שאנשים יוכלו למצוא אותו ובקלות, להלן מספר טיפים לקידום העסק והאתר שלכם שיעזרו לכם לבצע קידום בצורה נכונה ולקדם את העסק שלכם למעלה:
5 טיפים בקידום אתרים
1. בנה אתר עם מערכת ניהול עצמאית המאוכסנת בארץ.
2. באתר יש לשלב בתוכן האתר שלכם את הביטויים שאתם רוצים להופיע בהם בתוצאות החיפוש של גוגל.
התוכן באתר צריך להיות בכמות משמעותית, בין 350-400 מילים בכל דף.
לא להוסיף מלל שלא שייך לנושא של אתר האינטרנט רק בשביל שיהיה הרבה תוכן. מנועי החיפוש לא אוהבים את זה וזה לא יקדם את האתר ואף ידרדר אותו לדפים האחוריים במנועי החיפוש.
מנועי החיפוש וההבראשם ‘גוגל‘ אוהבים תוכן ענייני ואיכותי, תוכן שכזה מסייע לקידום של אתר באינטרנט.
יש להוסיף תכנים חדשים לאתר באופן שוטף ולעדכן את הטקסטים והתוכן באתר בהתאם לצורך. חשוב לשים באתר כל העת תוכן עדכני, איכותי וחדשני. ‘גוגל‘ אוהב תוכן חדשני וזה תורם לקידום באינטרנט של האתר.
חשוב לספק מידע אמין ומדויק בתוכן, בטקסטים ובתגיות.
פלאש ותמונות לא ידידותיים לקידום במנועי החיפוש, לכן צריך לשלב אותם באופן חכם. לתמונות כדאי להוסיף תגיות ALT המכילות את ביטויי החיפוש שאתם רוצים לקדם. לדוגמא : jpg.מעצבת גרפית הילה שבתאי =IMG ALTאל תשתמש במילים לא רלוונטיות לנושא שאתר האינטרנט שלך עוסק בו זה לא מסייע ואף עלול להזיק לקידום באינטרנט.
הימנע מבניית דפי כניסה לאתר הבנויים רק עבור הקידום למנועי החיפוש באינטרנט.
3. הציעו את האתר שלכם למנועי חיפוש! זה שהאתר שלכם קיים לא אומר שכל המנועים בהכרח מכירים אותו בכלל או היטב כמעט בכל מנוע חיפוש ישנה אפשרות ‘להציע אתר‘ כדי שהמנוע יסקור אותו ויחליט אם להוסיף אותו לאינדקס שלו, הנה לדוגמא עמוד הגשת אתר לגוגל http://www.google.co.il/intl/iw/add_url.html
חשוב לדעת שגוגל מתייחס גם להופעה של האתר שלכם באינדקסים אחרים, לדוגמא אם תופיעו באינדקס של ‘דמוז’ הנחשב, יעלה הדירוג שלכם גם בגוגל, הציעו עצמכם גם ב’דמוז’ מכאן:
http://dmoz.org/World/Hebrew/add.html חשוב! אל תציעו את האתר שלכם סתם, חישבו טוב על התיאור שאותו תמלאו בהצעה
כעת נסו להציע גם באינדקסים ומנועים אחרים כמו Walla ,Nana ,MSN ונטקס. לרובם ישנה אפשרות להירשם גם ללא תשלום.
4. אתם בטוחים שגוגל באמת מכיר את כל האתר שלכם? – הציעו את מפת האתר שלכם לגוגל!
גוגל מאפשרים להגיש להם קובץ בו אתם מפרטים על מבנה העמודים והאתר שלכם, כך את יכולים להיות בטוחים שגוגל יסרוק את כל האתר שלכם ויאנדקס יותר עמודים ממנו או אולי את כולו, ברגע שתרשמו לשירות זה של גוגל (שהוא חינם) תקבלו מגוגל גם גישה לכלי ניתוח שונים רבים נוספים בחינם המראים כיצד האתר שלכם נראה מבחינת גוגל, כיצד? מצטרפים ל- Google Sitemaps בכתובת הבאה: http://google.com/webmasters/sitemaps/siteoverview
5. בצעו קידום אורגני אתר שלכם- אתר המרכז אתרים לפרסום בחינם (לרוב) http://www.tag.co.il/ פשוט וקל.
5 טיפים בניהול
1. ניהול השיווק – פרסמו ובצעו קידום מכירות שעבדו בעבר באפיקים שהוכיחו עצמם. יחד עם זאת, הקצו 25% מהתקציב לניסיונות שיווק ומכירה חדשים. את תקציב השיווק שתקבעו: “בזבזו”, הוציאו, אל תחסכו בכך כי זו יכולה להיות התחלת הסוף
2. שירות במקום הראשון! דאגו להעניק ללקוחות שירות יוצא מהכלל. בתקופה כזו שוחחו עם העובדים וצוות המשרד, התייחסו אליהם טוב ובאמפתיה. החדירו בהם מוטיבציה, הסבירו להם כי זהו זמן מלחמה של מוצרים, למתחרים מוצרים דומים, הקרב הוא על החבילה הכוללת – איזה שירות יקבל הלקוח. שירות מקצועי, תחושה של ביטחון, אדיבות חיוך נעים (המגיע מהלב), להתעניין בצורכי הלקוח עד תום (גם אם הגיע עם תלונה…). לוודא שהלקוח סיים את נקודת המגע עמכם כך שעבר חוויה שיזכור אותה לטובה!
3. הוציאו את המקסימום מכל מכירה. ירידה בכמות לקוחות לא בהכרח חייבת בירידה במחזור. ההתגברות על כך אפשרית באמצעות תהליך מכירה מיומן. גייסו את המוכרים וכל צוות המשרד לנצל את הפוטנציאל עם קונה – לקוח. יש להקדיש יותר זמן ומחשבה לכול תהליך השפעה ומכירה ללקוח, זה יניב תוצאות. פתחו טכניקות להגדלת המכירות מהלקוח, בנו משפחות מוצרים ושירותים שהולכים יחד, דמי שירות בסיסיים ועוד.
4. השקיעו בחוג הלקוחות הקיים שלכם – הם מכרה הזהב! טפחו את הלקוחות שמכירים כבר את החברה, השירותים והמוצרים שלכם, בכל שנות פעילות העסק. למדו אותם לעומק, הכינו להם עלונים מיוחדים, כתבו להם מיילים (ניוזלטר – ניתן לבצע בפרש סטודיו) הודעות sms (התחשבו בחוק החדש המגביל זאת). העניקו מבצעים והטבות מיוחדות ללקוחות הללו תוך ניסיון להתאים להם מוצרים ושירותים ספציפיים. אם אין לכם רשימה מסודרת, המידע נימצא בחשבוניות ובקלסרים הישנים שלכם, הפכו אותם לכסף עוד לפני הפנייה וההשקעה בלקוחות חדשים.
5. יוזמת שיתוף פעולה – שיתופי פעולה הם מקור מעולה ליצירת לקוחות חדשים ולמתן ערך מוסף ללקוחות שלכם. שיתופי פעולה עם השכנים, חוג המכרים העסקיים.
15 טיפים לקידום ושיווק
1. בקש מלקוחותיך המלצות ופרסם אותם באתר שלך במקום בולט.
2. פרסם את עסק שלך באמצעות העובדים. הלבש אותם בתלבושת הכוללת את סמל החברה.
3. התאם את המוצרים לצרכי הלקוח ועצב עבורו חבילות מותאמות אישית.
4. בחן כל יום מחדש את סטטיסטיקות האתר שלך, את דוחות המכירה ואת יחס ההמרה.
5. שווק את עצמך באמצעות רשתות חברתיות.
6. היה מומחה בתחום שלך. בחר לך נישה ומקד את העסק שלך עליה.
7. בחן את התנהגותך מול הלקוחות. דאג שהם ידעו כמה הם חשובים שלך.
8. כתוב מאמרים ופרסם אותם ברשת האינטרנט.
9. נסה לפתח יחסים אישים עם כל אחד מלקוחותיך.
10. בחן מחדש את אתר האינטרנט שלך. במידה והוא זקוק לרענון, עצב אותו מחדש על פי צרכי העסק.
11. דאג שאתר האינטרנט שלך באמת מוכר (ולא רק ניראה נהדר).
12. פתח בלוג לעסק שלך. דאג לעדכן את לקוחותיך בהתפתחויות החדשות בתחום.
13. פתח מסע פרסום און ליין באחד ממנועי החיפוש הגדולים, החל מקידום בגוגל כמובן.
14. בחן את המתחרים שלך. למד מעסקים השונים בתחום שלך ובחן את פעילותם.
15. האמן בעצמך, בעסק שלך וביכולת שלך למכור יותר!